教育本身是一种态度，一种服务于师生、服务于社会的态度。那作为教育的执行者主体---教师的态度将成为关键。教师的态度主要指教师对学生的态度，也包括教师对工作的态度、对生活的态度以及相关的心理品质和人格特性。态度决定一切。教师以什么样的态度面对学生，决定着学生的成长；以什么样的态度对待工作，决定着工作的成败。读了《用服务的态度做教师》这本书之后，让我更加深切的理解了“态度决定一切”这句话。
一直以来，大家都认为教师一种永远高高在上的职业，无论是家长还是学生都要抬起头仰望，当一名教师真的做到的时候，那也就说明他已经不能够当一名合格的人民教师了。众所周知，“人民教师”是一份伟大而崇高的职业，“人民”这两个字就足以定位教师在社会、人民中的地位，服务于人民，为人民服务，一切的一切都是为了服务而定义的。
万老师在《用服务的态度做教师》一书中把存在于教师身边的问题——可能是学生的无理取闹、家长的百般刁难，也可能是人际关系的重重压力，或者是职业发展的迷茫
……都做了切实可行的指导，让我感同身受。万老师不仅给我们做教师的指明了方向，同时也让我们感受到了他作为教师的服务态度。
每一个学生都是具体的、独一无二的。作为教师，就是要“帮助每一个人打开眼界看到自己，使他看见、理解、觉察到自己身上的人类自豪感的火花。”因此，教师在这个时代必须与学生建立平等、民主、信任的新型师生关系来适应这个服务社会的时代，从而促进学生这个生命个体不断地发展，不断地成熟。正如泰戈尔所说 “爱是理解的别名。”学会倾听，你才能理解学生，只有理解学生，你才能更好地服务教育事业。这一切让我知道，服务就得从倾听开始。学会倾听后，在处理事情时才能准确抓住要害，使出万全之策，一着便使问题迎刃而解。
一名真正优秀的教师不仅要成就学生，同时也要成就自己。时代在变，学生在变，教师的知识和观念也要不断更新，这样才能适应这个学习的社会、学习的时代。教育是双向的，只指向学生而不指向教师的教育必定走不远。因此，教师在恪尽职守地为学生和家长进行服务的同时，也一定不要忘了服务于自身，为自己寻找和创造一些学习的契机，从教育教学实践中学，从经典教育读物中学，向身边的优秀教师学习，真正做到服务育人。